Непривычные ценности (Бартер)

Бартер - соглашаться или отказаться?

Что значит так называемая "бесплатность" для Вашего бизнеса? Все!

Позвольте мне объяснить данное утверждение. Большинство тех, кто начинает осуществление электронного бизнеса, имеют одну-единственную цель: извлечение прибыли. Бесспорно, деньги - вещь полезная, но порой мы настолько на них сосредоточены, что забываем о том, что в жизни помимо них существуют и другие ценности.

Речь идет прежде всего об обмене товарами и услугами, то есть о бартере. Предложение собственных услуг в обмен на другие способно оказать весьма мощное благотворное влияние как на весь Ваш бизнес в целом, так и на повышение Вашей репутации в частности.

Каким образом?

Вот Вам элементарный сценарий.

На Ваш сайт приходит посетитель, заинтересованный в Ваших товарах и услугах и направляет Вам соответствующий запрос в соответствии с условиями их предоставления. При этом он указывает, что в настоящее время ему Ваши товары и услуги совершенно необходимы, но требуемой суммой его бюджет не располагает (без разницы по какой причине), и предлагает Вам оказать ему данную услугу (предоставить товар) в обмен на бесплатное размещение Вашей рекламы на его сайте в течение года.

А теперь, прежде чем нажать кнопку или ссылку "ответить" и отклонить данное предложение, как следует над ним подумайте. Очень может быть, что отказываясь от него Вы рискуете потерять тысячи долларов на несостоявшихся продажах! Не согласны? Произведем простую калькуляцию.

Допустим, размещение "предпочтительного" рекламного объявления на сайте вышеуказанного просителя обойдется Вам в $ 12 в месяц, т.е. $ 144 в год. Как правило, подобные объявления размещаются в верхней части страницы, текст выделяется жирным шрифтом. Неплохо, не так ли? Короче говоря, Вам предлагают рекламу стоимостью $ 144, сроком на год, в обмен на несколько часов Вашей работы!

Следующий вопрос: каким образом повышается в данном случае Ваша репутация? Совершенно элементарным. Принимая к оплате вместо денег посильное предложение со стороны покупателя, Вы не только оказываете ему поддержку в трудную для него минуту, но и явно демонстрируете, что Вы - отзывчивый и понимающий чужие проблемы человек, не лишенный сердца. И, поверьте мне, эта информация быстро распространится по Сети и Ваш поступок будет высоко оценен в глазах Вашего целевого рынка!

Конкретные результаты могут быть различными, но:

- данный покупатель может обратиться к Вам за очередными товарами (услугами) в будущем, имея уже достаточную сумму денег для их приобретения, заплатив намного больше, чем Вы ожидали (в качестве дани уважения и благодарности к Вам за проявленное к нему понимание);

- данный покупатель может обратиться к Вам с другим предложением о совершении очередного обмена, предлагая на этот раз на обмен что-нибудь более ценное для Вашего бизнеса или более дорогое с точки зрения стоимости;

- данный покупатель может начать рекомендовать Вас направо и налево своим деловым партнерам, друзьям и знакомым, в связи с чем у Вас автоматически повысится респектабельность и возрастет поток клиентов. Конечно, стремительного взлета может и не произойти, но так называемая "устная реклама" всегда считалась одним из самых мощных маркетинговых средств.

Мой личный опыт в подобном обмене всегда был исключительно положительным. В качестве обмена на собственные услуги мне доводилось получать членство на сайтах с платным контентом, рекламные места, целые баннерные рекламные кампании, а также платные электронные книги, хотя последних было немного.

Бесспорно, данный обмен всегда предполагает для Вас определенную долю риска, поэтому Вам следует постоянно держать глаза и уши открытыми, как следует исследовать предложение, а самое главное - оставаться математически точным, в частности, если Вы видите, что предлагаемый Вам в обмен товар (услуга) по стоимости меньше, чем то, о чем просят Вас, Вам следует немного поторговаться, а в случае несогласия просителя, вежливо отклонить его предложение.

Не забывайте старой как мир народной мудрости: "Мед гораздо слаще уксуса". В электронном бизнесе она срабатывает безошибочно, особенно в тех случаях, когда у Вас есть возможность снискать уважение со стороны потенциальных и реальных клиентах на самом глубинном из уровней - на уровне их сердец.

Автор: Элизабет А. Пеотровски
Переводчик: Павел Берестнёв

-----------------------------
Павел Берестнев - основатель, продюсер и Директор Виртуального Колледжа электронной коммерции, автор многочисленных публикаций в области электронного бизнеса, издатель бесплатной электронной газеты «E-commerce-магистраль», автор и ведущий нескольких онлайновых бизнес-тренингов.