Игра в прятки

Предупреждение: я не собираюсь наносить урона ничьей репутации и вызывать разного рода толки и недоразумения, поэтому в настоящей статье не называются имена, фамилии и контактные данные тех, кого привожу в пример.



Будучи владельцем и директором Виртуального Колледжа электронной коммерции (http://www.berestneff.com), я постоянно получаю груды писем как от новичков электронного бизнеса, так и от профессионалов с одним и тем же вопросом: почему все материалы, размещенные на моем сайте, принадлежат перу иностранных (преимущественно американских) авторов? Почему не размещаю статьи отечественных специалистов? Чем они хуже? Откуда такая дискриминация? А некоторые и вообще обвиняют меня в том, что я «продался на Запад» и насаждаю в РуNET’e буржуйские законы.



Еще год назад такого вала писем с подобными вопросами, а в некоторых случаях и обвинениями, мои почтовые ящики не принимали. Это вполне объяснимо: год назад ситуация в Российском секторе Всемирной Паутины была другой и профессионалов электронного бизнеса можно было пересчитать по пальцам. Всем было понятно, что передовые идеи и опыт нужно черпать за рубежом. Но год для INTERNET – целая эпоха и сейчас ситуации полностью изменилась. Все больше и больше становится тех, кто может поделиться весьма ценными сведениями практического характера, дать хороший совет, ответить на сложный вопрос. Появляется масса качественных статей, написанных нашими, родными специалистами в области электронной коммерции. Отрадно видеть, как крепнут наши, доморощенные, российские бизнесмены-«электронщики», но… Есть одно «но».



Позволю себе немного отвлечься от заданной темы. Те, кто регулярно посещает мой сайт и читает мою рассылку, прекрасно знают, что основная моя цель – не «насаждение» в РуNET’e «буржуйских законов», а помощь новичкам электронного бизнеса в освоении того пласта знаний, который они не могут добыть самостоятельно из-за незнания английского. А пласт этот, как могут подтвердить читатели моих материалов, весьма солиден и обладает большой ценностью. Причем все это я раздаю со своих страниц совершенно бесплатно. Поэтому никаких обвинений подобного рода не принимаю.



Итак, возвращаемся к теме. Есть одно «но».



Начну с фактов, выводы делайте сами.



Факт № 1.


Сторона российская. Вот нашел я в Сети прекрасную статью, написанную отечественным автором, скажем, по Internet-маркетингу. Захотелось мне ее опубликовать. Никаких указаний на возможность бесплатной перепечатки ни статья, ни страница, на которой она размещена (или выпуск рассылки, где я ее прочитал) не содержат. Поскольку лично для меня самое святое, что только существует в Сети – это авторское право (чего и Вам желаю), передо мной встает логичный вопрос: а можно ли?.. Тем более, что и автор солидный, не просто какой-нибудь там новоиспеченный «эксперт», а специалист с общероссийским именем.



Остается только одно – выяснить это у самого автора, для чего нужно с ним связаться. Отправляю ему письмо. Жду день, два, неделю. Ни ответа, ни привета. Повторяю письмо. Результат тот же. Надо бы еще раз повторить, скажите Вы. А с какой стати? Меня лично молчание «на том конце провода» убивает как ничто другое. В конце концов: может этот человек просто не хочет со мной иметь ничего общего, почему я должен ему навязываться? Возможен такой вариант? Конечно. А может у него слишком много дел и ему не до меня? Вполне вероятно. И в итоге я машу рукой на эту статью и успешно про нее забываю.



Сторона американская. Было это два года назад. Натыкаюсь в Сети на сайт доктора Ральфа Ф. Вильсона и нахожу там несколько просто ОБАЛДЕННЫХ статей, которые меня съедают изнутри: настолько они полезны и информативны, что я не могу удержаться от того, чтобы перевести их на русский и выложить на сайте. На сайте есть раздел «Политика перевода», читаю – надо запросить разрешение. Отправляю письмо Вильсону и… что бы Вы думали? На следующий же день лежит в моем ящике ответ с разрешением на перевод нескольких статей (все он не разрешил, поэтому их на моем сайте так мало). Отправляю ему «сенкью», опять приходит ответ!



Маленько лирическое отступление: Вы знаете кто такой Ральф Ф. Вильсон? Это один из отцов-основателей электронной коммерции вообще, один из ведущих специалистов мира с мировым именем, имеющим четыре или пять степеней доктора наук, профессиональный консультант (его дневная консультация стоит $ 3000), автор огромного количества статей и книг по вопросам электронного бизнеса (я читал, ничего качественнее и ценнее пока не встречал) и причем работающий со всеми странами мира. И он мне ответил на следующий же день! Я сначала думал, что мне просто повезло, но потом пробовал еще несколько раз – постоянство завидное.



Все без исключения авторы, к которым я обращался, отвечали мне самое позднее – через день. Терри Дин, Михель Фортин, Лаура Бергеллс, Ларри Дотсон, Филиппа Гамси, Ванда Лоскот, Девид Фрей… список можно продолжать до тех пор, пока я не перечислю всех авторов, чьи материалы размещены на моем сайте. А наши….



Факт № 2.


Сторона российская. Ситуация та же, попадается мне прекрасная статья. Подписана она, ну, скажем… пусть будет «капитан Немо». Гм. Интересно. А кто это такой? Почему он прячется под псевдонимом? Его ли это на самом деле материал? Надо выяснять. Связываюсь по электронной почте – ответ приходит. «Нет, я не хочу давать своих данных для публикации». Да что ты будешь делать?! Не могу же я размещать анонимные статьи и разного рода псевдонимы под публикациями. Отрицательный это дает эффект. Не верят люди тем, кто прячется. Ибо если ты хочешь, чтобы тебе верили – поверь и ты людям, покажись!



Сторона американская. Сколько ни находил я всевозможных статей, отчетов, книг, обзоров, аналитики и т.п. – каждый материал подписан конкретным человеком, с указанием имени, фамилии и контактной информации. Даже полного домашнего адреса и номера телефона. По поводу использования этой контактной информации для связи с автором – перечитайте факт № 1. Ни одного материала под псевдонимом!



Факт № 3.


Сторона российская. Отыскиваю довольно неплохую статью, посвященную, к примеру, Web-дизайну, но… Дизайн того сайта, на котором она размещена, мягко говоря, гм, оставляет желать гораздо лучшего. Сразу возникает вопрос: какое имеет право автор писать о дизайне, если сам не может придать свои страницам достойный вид? Охота публиковать такого автора сразу же отпадает.



Сторона американская. Попробуйте отыскать материалы по дизайну на сайтах, где дизайна как такого нет. Или статьи по раскрутке на сайтах, счетчики которых показывают меньше 1000 хитов в день? Ну и так далее.



Выводы из этих трех фактов делайте сами и думайте, почему я предпочитаю иметь дело с зарубежными публицистами, и моя ли это вина.



Еще раз повторю: я совершенно не на стороне американцев и им подобных. И мне, между прочим, за державу обидно ничуть не меньше, чем тем, кто присылает мне обвинения, о которых говорилось в начале статьи. А я что? Я – зеркало. А как известно, если у тебя с лицом не все в порядке, глупо на зеркало обижаться… Разве мне оставляют выбор?



Но ситуацию можно исправить. Для этого нужно совсем немного. Всего лишь выполнения трех нижеперечисленных пунктов от наших уважаемых Internet-публицистов.



1. Будьте исполнительны. Не оставляйте без ответа ни одного письма (я не имею в виду спам), каким бы глупым и отвлеченным оно ни было! Дайте людям понять, что Вы живой человек. Тем более, если Вы выходите на аудиторию и работаете с ней. Первое, что делаю лично я, когда захожу в Сеть – разбираю почту и отвечаю на те письма, отправители которых ждут моей реакции. Каждый, кто мне писал, знает об этом.



2. Будьте открыты. Если уж Вы пишете статью или тем более – книгу, которую, как Вы думаете, будут читать широкие массы, дайте этим массам понять, кто Вы такой и почему имеете право об этом писать. Не прячьтесь за псевдонимами, пользователи Сети Вам этого не простят! Чего Вы боитесь? Если переживаете за то, что Ваша статья может кому-то не понравиться, дайте почитать ее друзьям и партнерам, они подскажут, что и где не так. Я лично всегда так делаю. А если просто боитесь открыто выступить – не пишите вообще.



3. Будьте честны. Пишите только о том, в чем действительно разбираетесь и наглядно покажите всем и каждому, что Вы действительно в этом «шарите». Только тогда Вы заслужите славу специалиста и признание аудитории.



И еще одно.


Я периодически получаю вполне приемлемые предложения от российских авторов, предлагающих мне свои статьи для публикации. Причем статьи грамотные, со всеми реквизитами, но тем не менее они на сайте Колледжа пока не размещены. Почему? Ответ: их очень мало для того, чтобы вывести в самостоятельный раздел. Мешать их с материалами зарубежных специалистов как-то нелогично, а публиковать раздел, в котором будет 2 – 3 статьи… Я уже сделал так с разделом «Иные материалы» и пожалел об этом. Очень здорово бьет по имиджу сайта.



Еще раз прошу всех российский онлайновых публицистов: откройтесь! Станьте доступны! Хватит играть в прятки, пора переходить на качественно новый уровень взаимоотношений.



-----------------------------

Павел Берестнев – основатель, продюсер и Директор Виртуального Колледжа электронной коммерции (http://www.berestneff.com), автор многочисленных публикаций в области электронного бизнеса, издатель бесплатных почтовых рассылок «E-commerce-статья недели» и «E-commerce-магистраль», автор и ведущий нескольких онлайновых бизнес-тренингов.